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建行账户越存钱越少 500存3年缩水100多元

长沙3月14日讯“3年前在建行存了500元,现在去取,没想到亚游app下载账户上只剩下382.98元。”存在银行的钱不光没捞到利息,还贴了本钱,这让市民李女士怎样也没想通。昨日,银行工作人员奉告这3年银行收取了相应的小额账户管理费和短信告诉费。

500元存款3年“缩水”100多元

李女士介绍,2008年1月15号,她在河西一建设银行存了500元,银行给了她一本存折,后来给忘了。前几天,她无意间看到家里有几本存折,预备将这些零星的账户刊出。“其他几个银行的存款都有利息,偏偏这个账户的钱越存越少。”3月9日,李女士的老公易先生前往银行货台,成果仅拿到382元,存折内还余0.98元。

3年来从未和该银行发作事务来往,怎样越存越少了?当天,李女士找到银行讨说法。“银行奉告缩水的这部分钱是扣了小额账户管理费和短信告诉费。可开户时,银行并未提示会收费,也没奉告何为小额账户。”李女士很是愤慨。

扣至负数时不会影响个人信用记载

随后,记者与李女士前往银行咨询。该银行工作人员检查存折之后表明因为李女士存入500元后,扣除了短信费,账户余额少于500元,按银行规则归于小额账户,每月收取1元的小额账户管理费,别的每月还会收取3元的短信告诉费。“收费比借款利息还要高,这难以让人承受。”李女士说。

“注册短信告诉是客户签字赞同的,不需要能够撤销。”该工作人员表明,因为账户扣除的费用是电脑系统主动扣除,不会给客户供给短信提示。“客户能够销户,不过没有必要。有的账户没有余额还会被扣成负数,不过只记在卡上,银行不会强行追缴,当这张卡被银行刊出后,欠的钱也就一笔勾销了。欠款不录入个人信用陈述,不会影响个人信用记载。”

记者查询发现,银行收取小额账户管理费已成行规,仅仅各家银行对此的收取规范有所区别。本报在此提示我们,在处理银行卡或存折时,要向银行工作人员咨询好相关的规则,了解一些惯例的收费规范,比方年费、转账手续费、跨行取款费等。对手头的账户进行整合,保存一些必需的卡或存折即可。注册事务时要注意免费试用的期限。

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